Large Family in COVID-19 Isolation
RVHS received a call from the Shakopee Public School nurse as well as Scott County Public Health about a family of 11 who all were in isolation due to having COVID-19 with several immediate needs. The family included a Dad, Mom, Grandpa, and 8 children, ages 1, 2, 5, 7, 13,15, 17,19.
The Dad works at an assisted living facility in Bloomington and was exposed to COVID-19 at work. He was the first one to get COVID-19 in the house. 4 days later his wife who works at Amazon was exposed and started having symptoms. Over the next week or so the grandfather and all the children had symptoms. They were all tested and all tests came back positive.
A few of the big needs to assist this family during isolation were groceries, diapers, medicine, masks, sanitizer, and medications to name a few. RVHS delivered a thermometer, medications, masks, and sanitizer to them. A nurse followed up with a call to see what else they needed. The father was concerned about paying the mortgage with both husband and wife being off work for at least 14 days. The Dad was off for 3 weeks and the Mom for 3 plus weeks.
RVHS helped them apply online for the CHAPS program through the government to help with paying their mortgage. RVHS also helped the Mom and Dad get the paperwork with the diagnosis to the human resources department to see if they could get some pay for being off work.
The Mom mentioned they really needed groceries and diapers and wipes for the 2 youngest ones. She gave RVHS a list of groceries they could use. A nurse placed an order with Hy-Vee online and had the groceries delivered to their door the next morning. Approximately $500 dollars of groceries. RVHS is planning on using the Hunger Grant to pay for the groceries.
The Mom called RVHS as soon as the groceries arrived as she was in tears because she did not know how they were going to make it the next two weeks being in isolation. She was overwhelmed by the generosity of RVHS. RVHS spoke with the Mom several times over a period of the 3 weeks and she would call and check in a few times a week.
When they were all well the parents went back to work and the children went back to school.
The parents are still waiting to hear if they will receive any help with mortgage assistance through CHAPS which takes 4-6 weeks from the time of application.
Familia numerosa en aislamiento COVID-19
RVHS recibió una llamada de la enfermera de las Escuelas Públicas de Shakopee y de Salud Pública del Condado de Scott sobre una familia de 11 personas que estaban aisladas debido a tener COVID-19 con varias necesidades inmediatas. La familia incluía un papá, una mamá, un abuelo y 8 hijos, de 1, 2, 5, 7, 13, 15, 17, 19.
El papá trabaja en un centro de vida asistida en Bloomington y estuvo expuesto al COVID-19 en el trabajo. Fue el primero en tener COVID-19 en la casa. 4 días después, su esposa, que trabaja en Amazon, quedó expuesta y comenzó a tener síntomas. Durante la semana siguiente, el abuelo y todos los niños presentaron síntomas. Todos fueron examinados y todos los resultados dieron positivo.
Algunas de las grandes necesidades para ayudar a esta familia durante el aislamiento fueron comestibles, pañales, medicamentos, mascarillas, desinfectantes y medicamentos, por nombrar algunos. RVHS les entregó un termómetro, medicamentos, mascarillas y desinfectante. Una enfermera siguió con una llamada para ver qué más necesitaban. Al padre le preocupaba pagar la hipoteca y tanto el marido como la mujer no trabajaban durante al menos 14 días. El papá estuvo libre por 3 semanas y la mamá por más de 3 semanas.
RVHS les ayudó a solicitar en línea el programa CHAPS a través del gobierno para ayudarlos a pagar su hipoteca. RVHS también ayudó a mamá y papá a llevar el papeleo con el diagnóstico al departamento de recursos humanos para ver si podían obtener algún pago por no trabajar.
La mamá mencionó que realmente necesitaban alimentos, pañales y toallitas húmedas para los 2 más pequeños. Ella le dio a RVHS una lista de comestibles que podían usar. Una enfermera hizo un pedido a Hy-Vee en línea y recibió los alimentos en su puerta a la mañana siguiente. Aproximadamente $ 500 dólares en comestibles. RVHS planea usar la Beca Hunger para pagar los comestibles.
La mamá llamó a RVHS tan pronto como llegaron los comestibles, ya que estaba llorando porque no sabía cómo iban a hacer las próximas dos semanas estando aislada. Estaba abrumada por la generosidad de RVHS. RVHS habló con la mamá varias veces durante un período de 3 semanas y ella llamaba y se registraba algunas veces a la semana.
Cuando estuvieron bien, los padres volvieron a trabajar y los niños volvieron a la escuela.
Los padres todavía están esperando saber si recibirán ayuda con la asistencia hipotecaria a través de CHAPS, que demora de 4 a 6 semanas desde el momento de la solicitud.
60-Year-Old Woman
A 60-year-old woman was referred to RVHS by Scott County Public Health.
She had no health insurance and was having problems with her vision. She had not had a physical in many years. We set up an appointment with Portico where they helped her apply for insurance. She qualified for SNAP so we helped her apply.
RVHS set up an eye appointment at Clarkson Eye Care for her using a VSP Mobile Eyes Voucher. She received a free eye exam and glasses. She was also diagnosed with having cataracts in both eyes.
RVHS helped her find Chu Vision where she had her consultation and cataracts surgery for both eyes. An RVHS nurse helped her schedule appointments and was in on her consultation and other appointments via phone with Dr. Chu as she did not understand all the information they were telling her. She had several questions after each surgery and the aftercare so an RVHS nurse called the Chu Vision nurse on a 3-way call to help answer her questions. Her health care and the cataract surgeries were fully covered. The only thing not covered was the eye drop cost. She also had a physical and mammogram… she was so grateful.
She was so thankful for RVHS and calls to check in monthly with the RVHS nurse.
Mujer de 60 años
Salud Pública del Condado de Scott remitió a una mujer de 60 años a RVHS.
No tenía seguro médico y tenía problemas de visión. No había tenido un examen físico en muchos años. Hicimos una cita con Portico donde la ayudaron a solicitar un seguro. Ella calificó para SNAP, así que la ayudamos a aplicar.
RVHS concertó una cita para la vista en Clarkson Eye Care para ella mediante un vale de VSP Mobile Eyes. Recibió un examen de la vista y gafas gratis. También le diagnosticaron cataratas en ambos ojos.
RVHS la ayudó a encontrar Chu Vision donde tuvo su consulta y cirugía de cataratas en ambos ojos. Una enfermera de RVHS la ayudó a programar citas y asistió a su consulta y otras citas por teléfono con el Dr. Chu, ya que no entendía toda la información que le estaban dando. Tenía varias preguntas después de cada cirugía y el cuidado posterior, por lo que una enfermera de RVHS llamó a la enfermera de Chu Vision en una llamada de 3 vías para ayudar a responder sus preguntas. Su atención médica y las cirugías de cataratas estaban completamente cubiertas. Lo único que no se cubrió fue el costo de las gotas para los ojos. También se hizo un examen físico y una mamografía … estaba muy agradecida.
Ella estaba muy agradecida por RVHS y llama para consultar mensualmente con la enfermera de RVHS.
59-Year-Old Man
RVHS received a call from Carver County CDA about reaching out to a client at Waybury who needed help with an expensive prescription. RVHS reached out to the 59-year-old man who is on Social Security, has medical insurance, but cannot afford one of his medications. The client is on a very expensive brand name medication for heart failure which he needs to take daily but cannot pay for it. The Pharmacist explained to him he is in a donut hole with his insurance and he needs to pay a higher price for 6 months then the prescription will go back down to what he was paying. He was paying $40.00 a month and now he must pay $132.74 for 6 months.
RVHS called several pharmacies using the Good RX discount card and the lowest price was $543 so it was best to use his insurance. RVHS was able to pay for a 2-month supply of his prescription. He was so happy and thanked RVHS several times for the help and said, “There are still nice people in the world.” RVHS also brought him a thermometer, cloth masks, and hand sanitizer.
Hombre de 59 años
RVHS recibió una llamada del CDA del condado de Carver sobre cómo comunicarse con un cliente en Waybury que necesitaba ayuda con una receta costosa. RVHS se acercó al hombre de 59 años que está en el Seguro Social, tiene seguro médico, pero no puede pagar uno de sus medicamentos. El cliente está tomando un medicamento de marca muy caro para la insuficiencia cardíaca que necesita tomar a diario pero no puede pagarlo. El farmacéutico le explicó que está en un período sin cobertura con su seguro y que debe pagar un precio más alto durante 6 meses, luego la receta volverá a ser lo que estaba pagando. Pagaba $ 40,00 al mes y ahora debe pagar $ 132,74 por 6 meses.
RVHS llamó a varias farmacias usando la tarjeta de descuento Good RX y el precio más bajo fue de $ 543, por lo que fue mejor usar su seguro. RVHS pudo pagar un suministro de 2 meses de su receta. Estaba muy feliz y agradeció a RVHS varias veces por la ayuda y dijo: “Todavía hay gente agradable en el mundo”. RVHS también le trajo un termómetro, mascarillas de tela y desinfectante para manos.
Long-time Female Client
A long-time female client of River Valley Health Services has reached out to us on several occasions to get help for multiple needs. During the last couple of months, we had helped her deal with a work injury and advised her on how her medical bills should be covered by her employer and not her as she was planning to do.
Last week our client called us again to let us know she was feeling ill and that she must get tested for COVID 19. Her son was coughing and the school advised everyone in the household to get tested. Our client got the results indicating that she and her husband were positive. She was very stressed about having tested positive, fearing for her life. We were able to calm her down and explain to her what she should do next to take precautionary measures to not get the rest of her family infected. We were able to deliver groceries so they could have food while in isolation. We will continue to check on her and find other ways to help them.
Cliente femenino desde hace mucho tiempo
Una clienta de River Valley Health Services desde hace mucho tiempo se ha acercado a nosotros en varias ocasiones para obtener ayuda para múltiples necesidades. Durante los últimos meses, la habíamos ayudado a lidiar con una lesión laboral y la habíamos aconsejado sobre cómo sus facturas médicas deberían ser cubiertas por su empleador y no por ella, como planeaba hacerlo.
La semana pasada, nuestra clienta volvió a llamarnos para informarnos que se sentía enferma y que debía hacerse la prueba de COVID 19. Su hijo estaba tosiendo y la escuela aconsejó a todos en el hogar que se hicieran la prueba. Nuestra clienta obtuvo los resultados que indicaban que ella y su esposo eran positivos. Estaba muy estresada por haber dado positivo, temiendo por su vida. Pudimos calmarla y explicarle lo que debería hacer a continuación para tomar medidas de precaución y no contagiar al resto de su familia. Pudimos entregar alimentos para que pudieran tener comida mientras estaban aislados. Continuaremos vigilándola y encontrando otras formas de ayudarlos.
49-Year-Old Woman
A 49-year-old woman from Dakota County who has come to RVHS for several years reached out to us as she had an elevated blood pressure reading of 189/110, 199/112 and higher on several readings with a headache, feeling dizzy, and didn’t feel good. We recommended she go to the ER at St. Francis. RVHS made an appointment online for her and she had her husband bring her to the appointment.
They were able to get her blood pressure under control and sent her home after they gave her some medication. St Francis also did a COVID test but she did not have symptoms at the time. The client has Allina Partners Care and no insurance.
RVHS called the next afternoon to see how she was doing and make a follow-up appointment with her primary. RVHS set up a visit with Allina Medical Clinic for the next day. The client called after her appointment to give us an update. Her primary had increased her one blood pressure medication so she hoped that would help her. We told our client to call if she needed anything else. (Her COVID test from ER was negative.)
Our client called about 3 days later saying she was having some symptoms of COVID and had just found out that 1 of the friends she rode with to Chicago 7 days prior had tested positive.
RVHS called to schedule a COVID test with Allina for the next day. Her symptoms were a headache, body aches, and fever at the present.
Our client called 4 days later to tell us she was positive for COVID and had lots of questions.
Our client had received a call from contact tracing from the county and was confused by what she was hearing so she called RVHS as she did not know what else to do. A few examples of the misinformation she received:
- She was told her husband and son could go back to work and did not need to be quarantined even though she has been in direct contact with them.
- She was also told she could not take any medications for fever, headache or body aches for 3 days…she was confused
She was so miserable from the pain of the headache and was wondering why she couldn’t take anything. RVHS response:
- RVHS reassured her that she could take OTC medications to help with the symptoms as needed. RVHS also encouraged her to have her husband and son quarantine for 14 days from the time she started with symptoms.
- She was so appreciative of our help and was glad she thought to question what she was hearing.
She was miserable for several days and RVHS called to check on her. She was having more symptoms; stomach ache and her neck felt swollen and hurt really bad especially when she laid down which made her very nauseous. We made a phone visit appointment with Allina clinic that afternoon. The Dr. gave her a prescription for Pepcid, which the patient tried over the weekend which didn’t help.
She called RVHS Monday morning as she was in extreme pain in her head and neck and her hand and wrist were hurting—she couldn’t grasp a cup. RVHS called and made appointments with Allina on 3 different occasions in a period of 3 days and the clinic would call the patient in the morning and say we cannot see you as you have COVID.
So once again recommended she go to ER at St. Francis as she needed to be seen by a doctor for her neck pain. RVHS made an appointment online for her and she went. The ER doctor said she should not have waited so long to come in. After several tests, they determined that her neck was full of inflammation and prescribed a narcotic and prednisone. An appointment was made with her primary physician who gave her a note to be off work for 5 days and then have work restrictions and start physical therapy.
She brought the note to work and they said they could not accommodate her requests and she got laid off.
Mujer de 49 años
Una mujer de 49 años del condado de Dakota que ha venido a RVHS durante varios años se acercó a nosotros porque tenía una lectura de presión arterial elevada de 189/110, 199/112 y más alta en varias lecturas con dolor de cabeza, sensación de mareo, y no me sentí bien. Le recomendamos que vaya a la sala de emergencias de St. Francis. RVHS le hizo una cita en línea y le pidió a su esposo que la trajera a la cita.
Pudieron controlar su presión arterial y la enviaron a casa después de que le dieron algunos medicamentos. St Francis también hizo una prueba de COVID, pero no tenía síntomas en ese momento. El cliente tiene Allina Partners Care y no tiene seguro.
RVHS llamó a la tarde siguiente para ver cómo estaba y hacer una cita de seguimiento con su primaria. RVHS programó una visita con Allina Medical Clinic para el día siguiente. La clienta llamó después de su cita para informarnos. Su primario había aumentado su único medicamento para la presión arterial, por lo que esperaba que eso la ayudara. Le dijimos a nuestra clienta que llamara si necesitaba algo más. (Su prueba de COVID de ER fue negativa).
Nuestra clienta llamó unos 3 días después para decir que tenía algunos síntomas de COVID y acababa de enterarse de que uno de los amigos con los que viajó a Chicago 7 días antes había dado positivo.
RVHS llamó para programar una prueba de COVID con Allina para el día siguiente. Sus síntomas eran dolor de cabeza, dolores corporales y fiebre en la actualidad.
Nuestra clienta llamó 4 días después para decirnos que era positiva para COVID y tenía muchas preguntas.
Nuestra clienta había recibido una llamada de rastreo de contactos del condado y estaba confundida por lo que estaba escuchando, por lo que llamó a RVHS porque no sabía qué más hacer. Algunos ejemplos de la desinformación que recibió:
- Le dijeron que su esposo e hijo podían volver a trabajar y que no necesitaban ser puestos en cuarentena a pesar de que ha estado en contacto directo con ellos.
- También le dijeron que no podía tomar ningún medicamento para la fiebre, el dolor de cabeza o el cuerpo durante 3 días … estaba confundida
Estaba tan miserable por el dolor del dolor de cabeza y se preguntaba por qué no podía tomar nada. Respuesta RVHS:
- RVHS le aseguró que podía tomar medicamentos de venta libre para ayudar con los síntomas según fuera necesario. RVHS también la alentó a que pusiera a su esposo e hijo en cuarentena durante 14 días desde que comenzó con los síntomas.
- Ella estaba muy agradecida por nuestra ayuda y se alegró de haber pensado en cuestionar lo que estaba escuchando.
Se sintió miserable durante varios días y RVHS llamó para ver cómo estaba. Tenía más síntomas; dolor de estómago y su cuello se sentía hinchado y dolía mucho, especialmente cuando se acostó, lo que le provocó muchas náuseas. Hicimos una cita para una visita telefónica con la clínica Allina esa tarde. El Dr. le dio una receta de Pepcid, que la paciente probó durante el fin de semana y no ayudó.
Llamó a RVHS el lunes por la mañana porque tenía un dolor extremo en la cabeza y el cuello y le dolían la mano y la muñeca; no podía agarrar una taza. RVHS llamó e hizo citas con Allina en 3 ocasiones diferentes en un período de 3 días y la clínica llamaría al paciente por la mañana y le diría que no podemos verlo porque tiene COVID.
Así que una vez más le recomendó ir a la sala de emergencias en St. Francis, ya que necesitaba que un médico la viera por su dolor de cuello. RVHS hizo una cita en línea para ella y fue. El médico de urgencias dijo que no debería haber esperado tanto para entrar. Después de varias pruebas, determinaron que su cuello estaba inflamado y le recetaron un narcótico y prednisona. Se concertó una cita con su médico de cabecera, quien le dio una nota para que no trabajara durante 5 días y luego tuviera restricciones laborales y comenzara la fisioterapia.
Ella trajo la nota al trabajo y dijeron que no podían atender sus solicitudes y la despidieron.
Couple
A husband and wife came to Shakopee RVHS from Waybury. The woman had been having some abdomen pain for 2 months and needed a refill on her inhalers. She had several worries: diagnosis, cost, and finding a provider. RVHS made her an appointment at McDonna Homes Clinic in St. Paul which is a part of La Clinica. When the couple came back to RVHS the following week they told us about her wonderful experience and how they only had to pay $25.00 for her appointment (per sliding scale) which included a full exam, x-rays and labs. In addition, she was able to get 2 inhalers from the clinic for $19.00—normally she pays about $150.00 for 2.
- After his wife’s experience, the husband wanted to get an appointment with McDonna Homes Clinic. He had not been to the doctor in about 8 years and was also fearful of the expense and diagnosis from the symptoms he was experiencing.
- The couple returned to RVHS in Shakopee the following week after their visit to Mcdonna Homes Clinic and shared that he only had to pay $25.00 which included several labs, a full physical and X-rays. He was impressed with their services.
- The MHC nurse had left him a message to call but he was having trouble contacting her so an RVHS public health nurse called and received the messages about the client’s new diagnosis which included hypertension, high cholesterol, and diabetes. The client was going to go back to the clinic and pick up all his medications.
- McDonna Homes clinic set him up with a nutritionist and diabetic educator.
- The couple referred 2 other clients to RVHS after sharing their experiences,
Pareja
Un esposo y una esposa llegaron a Shakopee RVHS desde Waybury. La mujer había tenido un poco de dolor abdominal durante 2 meses y necesitaba volver a llenar sus inhaladores. Tenía varias preocupaciones: diagnóstico, costo y búsqueda de un proveedor. RVHS le hizo una cita en McDonna Homes Clinic en St. Paul, que es parte de La Clinica. Cuando la pareja regresó a RVHS la semana siguiente, nos contaron sobre su maravillosa experiencia y cómo solo tuvieron que pagar $ 25.00 por su cita (según la escala móvil) que incluía un examen completo, radiografías y laboratorios. Además, pudo conseguir 2 inhaladores en la clínica por $ 19,00; normalmente paga alrededor de $ 150,00 por 2.
- Después de la experiencia de su esposa, el esposo quería programar una cita con McDonna Homes Clinic. No había ido al médico en unos 8 años y también temía el gasto y el diagnóstico por los síntomas que estaba experimentando.
- La pareja regresó a RVHS en Shakopee la semana siguiente después de su visita a la Clínica Mcdonna Homes y compartió que solo tenía que pagar $ 25.00 que incluían varios laboratorios, un examen físico completo y radiografías. Quedó impresionado con sus servicios.
- La enfermera de MHC le había dejado un mensaje para que lo llamara, pero él tenía problemas para comunicarse con ella, por lo que una enfermera de salud pública de RVHS llamó y recibió los mensajes sobre el nuevo diagnóstico del cliente, que incluía hipertensión, colesterol alto y diabetes. El cliente iba a volver a la clínica y recoger todos sus medicamentos.
- La clínica McDonna Homes lo puso con un nutricionista y un educador diabético.
- La pareja refirió a otros 2 clientes a RVHS después de compartir sus experiencias.
Teenage girl
“A” is a 16-year-old teenager who does not have medical insurance. She had not received a dental check up for several years. “A” was referred by a friend to River Valley Health Services and we were able to get her a dentist appointment through the program Give Kids a Smile which provides free cleaning and cavity repair. “A” and her mom were very happy with the dentist appointment. “A” also got a VSP voucher to use for her next eye exam, she will be able to get new glasses free of charge.
Adolescente
“A” es un adolescente de 16 años que no tiene seguro médico. No había recibido un chequeo dental durante varios años. “A” fue referida por una amiga a River Valley Health Services y pudimos conseguirle una cita con el dentista a través del programa Give Kids a Smile, que brinda limpieza y reparación de caries gratis. “A” y su mamá estaban muy contentas con la cita con el dentista. “A” también recibió un cupón de VSP para usar en su próximo examen de la vista, podrá obtener anteojos nuevos sin cargo.
18 year old student and mom
“J” is an 18-year-old student and a mom. She came to the us three years ago and was pregnant. River Valley Health Services was able to get her the care she needed during her pregnancy and referred her to New Beginnings so she could continue in school while her baby was cared for in the same building. Three years later, “J” was at school when she suddenly felt dizzy and almost fainted. After a quick screening, the nurse noticed her blood pressure was high and had her see a doctor that day. “J” does not have medical insurance, luckily Mobil Clinic, was open that day. “J” was diagnosed with HBP and given medication to control it. After a few weeks, we learned she was doing better and we advised her to come to RVHS once in a while to monitor her blood pressure. “J” is so glad RVHS could once again help her find the services she needed so she can take care of herself.
Estudiante de 18 años y mamá
“J” es una estudiante de 18 años y una madre. Vino a Estados Unidos hace tres años y estaba embarazada. River Valley Health Services pudo brindarle la atención que necesitaba durante su embarazo y la derivó a New Beginnings para que pudiera continuar en la escuela mientras su bebé estaba en el mismo edificio. Tres años después, “J” estaba en la escuela cuando de repente se sintió mareada y casi se desmayó. Después de un examen rápido, la enfermera notó que su presión arterial estaba alta y le pidió que viera a un médico ese día. “J” no tiene seguro médico, afortunadamente Mobil Clinic estaba abierta ese día. A “J” se le diagnosticó HTA y se le administró medicación para controlarla. Después de algunas semanas, nos enteramos de que estaba mejor y le aconsejamos que viniera a RVHS de vez en cuando para controlar su presión arterial. “J” está muy contenta de que RVHS pudiera ayudarla una vez más a encontrar los servicios que necesitaba para poder cuidar de sí misma.
Couple
“C” and his wife came to RVHS hoping to get help to figure out their insurance. A couple of months earlier they had medical assistance but were told they no longer qualified because he was over the income limit. They even had some medical bills from physical therapy and other services that were not covered by Medical Assistance. They met with someone at Portico and the only option for them was Minnesota Care but the monthly premium was still too high—almost $600.00 for both of them and they also had a high deductible. Heidi helped them to apply to the program Allina Partner in Care. “C” and his wife were approved for this program. Allina partners in Care will be picking up the past bills for both of them and they will be covered for two years. “C” was very grateful for all the help he got from RVHS.
Pareja
“C” y su esposa vinieron a RVHS con la esperanza de obtener ayuda para determinar su seguro. Un par de meses antes recibieron asistencia médica, pero les dijeron que ya no calificaban porque estaba por encima del límite de ingresos. Incluso tenían algunas facturas médicas de fisioterapia y otros servicios que no estaban cubiertos por Medical Assistance. Se reunieron con alguien en Portico y la única opción para ellos era Minnesota Care, pero la prima mensual todavía era demasiado alta: casi $ 600.00 para ambos y también tenían un deducible alto. Heidi les ayudó a postularse al programa Allina Partner in Care. “C” y su esposa fueron aprobados para este programa. Los socios de Allina en Care se harán cargo de las facturas anteriores de ambos y estarán cubiertas durante dos años. “C” estaba muy agradecido por toda la ayuda que recibió de RVHS.
5-year-old girl and mom
A 5-year-old girl came to our Chaska Clinic with her mom. They had recently immigrated from Honduras and were referred to RVHS by a friend. The mother was holding the little girl who could not walk or sit up by herself. The girl had had several different diagnoses while living in Honduras but had come to the United States to get help for her condition as they were unable to get the necessary care in their country. RVHS called the Shriners Children’s Hospital and set up an appointment for the girl— she was seen 2 weeks later. Mom and daughter came back to RVHS 3 weeks later very happy with the care they had received. They had several other appointments scheduled over the next few months. The daughter was in a custom wheelchair and a back brace and was able to sit up and be comfortable. The mom was very relieved not to have to carry and hold up her daughter all of the time. The Shriners scheduled the girl for surgery to treat her severe scoliosis in Chicago. They were also putting the family up in a hotel during the duration of the stay. All expenses have been covered for her since she started getting care at Shriners this summer. RVHS saw the family at an outreach event and they were so happy as their lives have completely changed for the better!
Niña de 5 años y mamá
Una niña de 5 años vino a nuestra Clínica Chaska con su mamá. Habían inmigrado recientemente de Honduras y un amigo los derivó a RVHS. La madre sostenía a la niña que no podía caminar ni sentarse sola. La niña había tenido varios diagnósticos diferentes mientras vivía en Honduras, pero había venido a los Estados Unidos para obtener ayuda para su condición, ya que no podían recibir la atención necesaria en su país. RVHS llamó al Hospital Infantil Shriners y concertó una cita para la niña; la atendieron 2 semanas después. Mamá e hija regresaron a RVHS 3 semanas después muy contentas con la atención que habían recibido. Tenían varias otras citas programadas para los próximos meses. La hija estaba en una silla de ruedas personalizada y un soporte para la espalda y pudo sentarse y estar cómoda. La mamá se sintió muy aliviada de no tener que cargar y sostener a su hija todo el tiempo. Los Shriners programaron la cirugía de la niña para tratar su escoliosis severa en Chicago. También iban a alojar a la familia en un hotel durante la estancia. Todos los gastos han sido cubiertos para ella desde que comenzó a recibir atención en Shriners este verano. ¡RVHS vio a la familia en un evento de divulgación y estaban muy felices porque sus vidas habían cambiado por completo para mejor!